決定的な変化がブランドマーケティングに迫ったことは、より直接的な「顧客体験の提供」と「ブランドと消費者の最適な関係構築」、それによってファンを創る、LTV(Life Time Value)の向上です。
差別化の源泉が「体験とそれによる最適な関係」に移ったにも関わらず、WEBサイトやモバイルアプリを単なるメディアとして位置付けている企業が多いことに驚かされます。
メディアが購買体験と使用体験、顧客の生活体験の中に位置づけられたものでなければ、いずれ顧客は去って行くでしょう。ブランドマーケティング、デジタルマーケティングの主戦場は「素晴らしい体験の提供と、顧客関係の最適化（Customer Relationship Optimization）」に移ったのです。

現代のブランドマーケティングの成功は、消費者の根源的なニーズに応えられるような形で“人とテクノロジーを結び付ける”ことによってもたらされます。WEBサイトやモバイルアプリを構築する時には、それ自体を目的にせず、顧客のUXを設計し、それを開発に落とし込みます。継続的にUXを向上させていくための戦略と仕組み作りが必要です。今後、人とテクノロジーを結び付けたUXの向上に取り組んだ企業とそれができなかった企業は、取り返しのつかない差がつくことになるでしょう。 ブランド内にテクノロジーを取り込むことも解の一つですが、容易ではありません。だとすれば、最高のテクノロジーパートナーを見つけ、ブランドはUXの昇華にフォーカスするというのが現実的な方法論となります。

Prefer Cloudは、ブランドマーケティングを成功に導く全く新しいソリューションです。UXの設計からそれを実装するための開発・評価・運用するためのメソッド(Prefer Growth)と、プラットフォーム(Prefer Cloud Platform)を同時に提供します。
以下のような大きなベネフィットを提供することで、ブランドマーケティングを成功に導きます。

Better Product - よりよい生活体験をもたらすアプリが作れます。
Lean & Efficient Cost - 高速かつ最適な費用で開発できます。
Scalability & Customizability – 高い拡張性、カスタマイズ性を提供します。
Reliability - 安定運用が期待できます。
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