パーソナライズされたコミュニケーションを実現する際に常に課題になるのは、あちこちに分散したデータを統合することです。
Prefer Cloudは、データ連携を容易にする連携フォーマットを揃えています。定義されたフォーマットを送るだけでデータ連携を手軽に実現し、パーソナライズコミュニケーションの基盤を作り上げることができます。
顧客一人一人に
パーソナライズした
最適な体験を
提供したい
多くの情報をモバイルによって確認する現代において、画一的なメッセージはもはや誰の感情も行動も動かすことはできません。顧客はますます「自分にとって」最適な情報を望むようになり、自分に関係ないと思われた瞬間に情報は削除されるだけではなく、その企業へのロイヤリティは低下してしまうことにさえなりかねません。パーソナライズした最適な体験を顧客に提供することはマーケッターの使命になっていると言ってもいいでしょう。
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データ連携を手軽に実現
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顧客の嗜好を把握した情報提供
Prefer Cloudは、顧客のLike/Followなど嗜好情報を把握して、それに合わせたメッセージングが可能です。
更にメッセージの配信のみならず、WEB/アプリのコンテンツも嗜好情報をベースにパーソナライズ可能です。あらゆるタッチポイントにおいて「一人一人に最適」を実現します。
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ロイヤルカスタマーにはチャット接客も可能
Prefer Cloudには、マルチプラットフォームに対応したチャット機能があります。チャットコミュニケーションに慣れた現代の消費者は、チャットでの接客・応対を求めています。
丁寧で密な対応をすることで、顧客のロイヤリティを向上させることができます。
ビジネス問題を解決する
Services
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Prefer Cloud Platform
Business Growth PaaS
CMS、CRM、MAなどビジネスの成長に必要な機能を組み合わせた次世代型のビジネスグロース・プラットフォームをPaaSで提供しています。ブランドのデジタルマーケティングや新規事業開発を高速かつ高付加価値で実現します。
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Prefer Growth
ビジネスを加速する企画・開発・運用のワンストップサービス
Prefer Cloud Platformベースでの企画・開発・運用をワンストップでサービス提供しています。
Web制作会社では品質に不安がある。SlerではUX重視の開発ができない。そんなシステム開発発注の悩みに応えるためPrefer Cloud Platformを活用し、独自のプロダクト開発メソッドでユーザへの提供価値を最大化します。