顧客一人一人に
パーソナライズした
最適な体験を
提供したい

多くの情報をモバイルによって確認する現代において、画一的なメッセージはもはや誰の感情も行動も動かすことはできません。顧客はますます「自分にとって」最適な情報を望むようになり、自分に関係ないと思われた瞬間に情報は削除されるだけではなく、その企業へのロイヤリティは低下してしまうことにさえなりかねません。パーソナライズした最適な体験を顧客に提供することはマーケッターの使命になっていると言ってもいいでしょう。

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