Prefer Cloudは、WEBサイト、モバイルアプリを共通CMSで管理できます。PC、タブレット、モバイルでちぐはぐな情報配信をしてしまうこともありません。顧客は各種のデバイスで一貫したサービスを体験することができます。
店頭、WEB、モバイル、
あらゆるタッチポイントを
統合した
シームレスな体験を
提供したい
シームレス(seamless)とは、途切れのない、継ぎ目のないという意味で、現代のマーケティングにおいて重要なキーワードになっています。
店舗、WEB、モバイルとタッチポイントが多様化した今、タッチポイントやデバイスごとに分断されたコミュニケーションをしていると顧客は離反してしまいます。あらゆる場面で一貫した体験を提供してロイヤリティを高めるには、さまざまなデバイス、更にはオンラインとオフラインをも繋ぐことのできるプラットフォームが必要です。
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複数チャネルを一括管理
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オンラインとオフラインを統合
オムニチャネル化を進めるときに常に課題になるのは、店舗とオンラインのデータ連携です。
Prefer Cloudは、会員、商品、在庫など主立ったデータをリアルタイムに連携するAPIを備えています。顧客が手の平の中で、店舗の商品・在庫情報を把握できるオムニチャネル環境を構築することができます。
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店舗スタッフの活躍を後押しする運用UX
顧客体験をシームレスに保つには、店舗スタッフの協力が欠かせません。あらゆることをテクノロジーで代替することはできず、これからはますますヒューマンタッチの価値が企業の差別化要素になるでしょう。
Prefer Cloudは、店舗スタッフがアプリ/WEBのデジタル施策にどれだけ貢献したか確認できて、運用のモチベーションが維持できるスタッフのUXも重視しています。
ビジネス問題を解決する
Services
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Prefer Cloud Platform
Business Growth PaaS
CMS、CRM、MAなどビジネスの成長に必要な機能を組み合わせた次世代型のビジネスグロース・プラットフォームをPaaSで提供しています。ブランドのデジタルマーケティングや新規事業開発を高速かつ高付加価値で実現します。
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Prefer Growth
ビジネスを加速する企画・開発・運用のワンストップサービス
Prefer Cloud Platformベースでの企画・開発・運用をワンストップでサービス提供しています。
Web制作会社では品質に不安がある。SlerではUX重視の開発ができない。そんなシステム開発発注の悩みに応えるためPrefer Cloud Platformを活用し、独自のプロダクト開発メソッドでユーザへの提供価値を最大化します。